你留下的每条记录
都对应一件具体的事

按来源分，你的信息落在三类里。每一类都跟着一个具体动作产生，不需要你额外填任何东西。

• 访问统计

  你打开了哪个联赛的页面、从哪个地市进来、在页面上停了多久、用的是手机还是电脑。这类数据按天汇总，用来判断哪个赛区下一阶段要提前排人手。

• 账号信息

  注册时留下的手机号、你自己起的昵称，以及你关注的球队和订阅了提醒的那几个联赛。换一台设备登录，这些关注会跟着一起回来。

• 约赛提交

  在约赛入口填的日期、项目类别、大致位置和场上人数。这一类只在你主动提交的时候才产生，不提交就不会有。

同样的字段，在不同环节里只承担一件事，不做额外延伸。

• 赛程提醒

  每周三中午 12:00 对阵刷新后，把你关注的那几个联赛的变化推给你，不用你自己一遍遍刷页面确认对手换了没有。

• 集锦推荐

  你在客户端看过哪一类比赛，决定首页推荐栏里先出现哪些赛后两小时上线的集锦，足球和篮球的片子不会挤在同一个位置。

• 约赛匹配

  按你填的日期和项目，把周边可约的场次、场地类型和剩余名额按距离排出来。改一次条件，列表就重排一次。

• 客服处理

  你在客服邮箱里反馈的赛程纠错，我们靠邮件里写的联赛名和轮次定位到具体那场，核对后回复你处理结果。

浏览器和客户端里会存一些很小的标记，作用是让你下次回来时不必从头选一遍。

• 存了什么

  登录状态、你上次读到哪一节、偏好的项目类别，以及客户端里的约赛日历订阅设置。

• 保留方式

  一部分标记在你关闭浏览器后就失效；登录状态和偏好设置会一直保留，直到你主动退出登录或清空缓存。

• 怎么关掉

  在浏览器设置里清理本站的 Cookie 与站点数据；在客户端进入设置，清空缓存并退出登录，本地保存的偏好会一并移除。之后赛程和直播照常看，只是每次都要重新选一遍项目和主队。

和场馆、俱乐部对接一场约赛时，只把对方安排场地真正需要的那几项交出去，其余留在系统里。

• 共享范围

  约赛确认后，场馆收到的是日期、项目、人数和到场时段，俱乐部看到的是同一组信息。你的手机号、昵称和浏览记录不会出现在里面。

• 访问统计

  按天汇总的访问数据保留 13 个月，用来做赛季之间的对照，到期后自动清除。

• 账号信息

  账号存续期间一直保留；你注销之后 60 天 内完成清理，关注的球队和订阅提醒一并移除。

• 约赛记录

  提交的约赛信息保留 24 个月，方便你回头查打过哪几场，也方便场馆核对当期客流。

• 客服往来

  通过客服邮箱的沟通记录同样保留 24 个月，作为赛程纠错和合作咨询的跟进依据。

想看看自己留了什么、改一处写错的信息，或者把账号连同记录一起删掉，都可以直接提，不用绕流程。

1. 01

   用你注册时留的邮箱，写一封邮件到 email@homefield-huahui.com.cn。

2. 02

   标题里写清要办的事——查询、更正或删除，再加一句涉及范围，比如「约赛记录」或「账号与关注」。

3. 03

   正文带上账号对应手机号的后四位和大致提交时间，方便我们直接定位到那一条。

4. 04

   工作日 9:00-18:00 有专人回复。删除类请求在确认身份后直接执行，不再保留副本。

想核对赛程或集锦里的具体数据，可以看 使用说明 里写的反馈方式；需要人工沟通的，联系页 里写明了邮箱、电话和办公地址。约赛功能的完整用法，可以回到 服务与客户端 页面查看。